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Termos e Condições

CHÁ DŌ | TERMOS E CONDIÇÕES
Última atualização: 19 de janeiro de 2021

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A Empresa tem o direito de alterar os Termos sempre que julgar pertinente, por isso recomenda a leitura dos mesmos antes da realização de suas compras.

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Ou seja, qualquer dado fornecido por você, ao Chá Dō, através deste website, será guardado em nossos arquivos e não serão fornecidos a terceiros para nenhuma outra utilização.
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• Garantir que os dados fornecidos ao Chá Dō sejam acurados e verdadeiros;
• Não informar, em nenhuma hipótese, sua senha digital utilizada no website do Chá Dō a terceiros;
• Informar ao Chá Dō, com urgência, movimentações suspeitas ou fraudulentas utilizando sua senha do website e/ou o cartão de crédito usado para as compras online.

PRODUTOS E SERVIÇOS
Através deste website são comercializados produtos e serviços permitidos por Lei e com propósitos legais.
Todos os preços e demais informações são publicados de forma clara e transparente para que você possa efetuar sua compra de forma consciente.

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Vários produtos do nosso website podem contar com o cashback, uma ferramenta de recompensa aos clientes que comprarem no Chá Dō.
O cliente compra o produto no site. Caso este produto dê direito a cashback, o percentual mencionado no site será convertido em crédito para o cliente usar em sua próxima compra, dentro do prazo estipulado pelo Chá Dō.
Tanto os produtos elegíveis ao cashback quanto os percentuais e prazos de validade dos créditos podem sofrer alterações por parte do Chá Dō.
Créditos não utilizados pelo cliente dentro do prazo estabelecido pelo Chá Dō serão considerados como expirados e, consequentemente, inválidos após este prazo.
Todas as informação serão atualizadas e disponíveis para a consulta dos clientes, de forma transparente, antes de efetuarem suas compras.

PRODUTOS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
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CANCELAMENTO E RESTRIÇÃO DE ACESSO
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Se qualquer parte dos Termos for considerada inválida ou inexequível de acordo com a lei aplicável, as cláusulas inválidas ou inexequíveis serão consideradas substituídas por cláusulas válidas e exequíveis que deverão ser semelhantes à versão original dos Termos e outras partes e seções do Contrato. Os Termos serão aplicáveis a você e à Empresa.
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Em caso de reclamações ou demandas, tanto você quanto a Empresa concordam em tentar uma resolução de boa-fé, e restando impasses, elege-se o Foro de São Paulo, no Brasil, para dirimi-los.

RECLAMAÇÕES
Estamos empenhados em resolver quaisquer reclamações, podendo as mesmas serem feitas através do canal : falecom@chado.com.br.
Responderemos à sua reclamação com brevidade, integridade e transparência.

INFORMAÇÃO DE CONTATO
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A qualquer momento, você pode nos contatar por escrito em falecom@chado.com.br.

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